Política de privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 5 de agosto de 2026

En OM Organic Minerals garantizamos la protección y confidencialidad de los datos personales que nos facilitan nuestros clientes. La presente Política de Privacidad cumple de forma estricta con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos

  • Identidad del titular: ORGANIC MINERALS
  • CIF: 45546085J
  • Registro Sanitario (RGSEAA / NRS): 26.021938/B
  • Domicilio Social: Carrer Jacint Verdaguer Nº21, 08490 Tordera (Barcelona – España)
  • Email de Protección de Datos: marketing@omorganicminerals.com
  • Teléfono de contacto: +34 937 95 03 54 / +34 609 65 20 46

2. ¿Qué datos personales recopilamos y para qué?

Para la gestión operativa de la tienda y la prestación de nuestros servicios a través de la plataforma Shopify, recopilamos las siguientes categorías de datos:

Categoría de Datos Finalidad del Tratamiento Base Legal (RGPD)
Identificación y Contacto
(Nombre, dirección de envío, email, teléfono)		 Procesar tu pedido, gestionar el envío logístico y enviar actualizaciones sobre la entrega. Ejecución de un contrato de compraventa.
Datos de Pago
(Tarjeta de crédito, PayPal, Bizum)		 Procesar el cobro a través de pasarelas SSL de forma 100% segura. (OM Organic Minerals NO almacena los datos de tu tarjeta). Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones Comerciales
(Email marketing, ofertas)		 Enviarte novedades, códigos de descuento y recomendaciones de nutrición y suplementación. Consentimiento explícito del usuario (Check-in voluntario).
Navegación y Dispositivo
(Dirección IP, Cookies)		 Optimizar la experiencia en la tienda, prevenir fraudes y medir métricas de conversión. Interés legítimo y consentimiento de cookies.

3. Plataforma Shopify y Destinatarios de los Datos

Nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify Inc., que nos proporciona el sistema de comercio electrónico seguro. Tus datos se almacenan en las bases de datos y servidores seguros de Shopify (con cifrado SSL de 256 bits).

Tus datos solo se cederán a los siguientes proveedores estrictamente necesarios para cumplir con el servicio:

  • Empresas de Transporte y Logística: (ej. GLS, SEUR, Correos Express) para realizar la entrega de los paquetes.
  • Pasarelas de Pago: (ej. Shopify Payments, PayPal, Stripe) para procesar las transacciones financieras.
  • Herramientas de Marketing y Analítica: (ej. Google Analytics, Meta Pixel, Klaviyo) siempre bajo tu consentimiento expreso previa aceptación del banner de cookies.

4. Transferencias Internacionales de Datos

Al utilizar Shopify y herramientas SaaS asociadas, algunos datos pueden ser transferidos o procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en Canadá o EE. UU. Dichas transferencias están amparadas bajo las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework).

5. Plazo de Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y tributarias (ej. legislación fiscal española obliga a conservar facturas durante 6 años).

6. Tus Derechos en Protección de Datos

Como usuario, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos de forma totalmente gratuita:

  • Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar el borrado total de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición y Limitación: Oponerte al envío de publicidad o limitar el tratamiento en supuestos concretos.
  • Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar un correo electrónico a marketing@omorganicminerals.com indicando en el asunto "Derechos Protección de Datos" junto a una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

7. Medidas de Seguridad

ORGANIC MINERALS aplica todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de tus datos de carácter personal, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.